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差评遭商家砸家门 饿了么点餐软件又出事儿了 网友调侃点餐有风险差评需谨慎

2016年03月30日 08:54:37 新鲜事网     差评,点餐,软件,小杨,饿了么

  2016年3月30日讯,品种多、手机就能支付、送货上门,足不出户就能吃到美食。近年来,网络订餐平台相当红火,受到很多年轻人青睐。不过,成都大学生小杨的一次网上点餐经历,却给他带来了意想不到的麻烦。

  小杨住处的防盗门上有10多个小坑,疑似被利器砸过,门锁也被撬变形。

  3月26日,小杨通过手机订餐软件,在一家餐馆点了餐。对方送货上门后,他觉得菜的味道不好,便给了差评。

  正是这个差评,给他惹了祸。店家先是电话要求他取消差评,未果,随后,小杨租住房的门锁被人撬变形,门也被砸得坑坑洼洼……

  经过警方协调,小杨和店家已在29日达成和解,由店家赔偿被损坏的门锁。华西都市报记者试图向涉事店家了解此事,但对方拒绝接受采访。目前,点餐软件官方已将涉事商家下线。

  事发点餐给了个差评店家来电要求删除被拒

  今年22岁的小杨,在成都温江一所高校读书,在校外租房居住。他喜欢用订餐软件“饿了么”点餐,图的就是方便快捷。

  3月26日中午12时许,他通过“饿了么”软件,找到一家名为“乡村豆花饭”的餐馆,“这家店是第一次看到,所以想尝一尝。”最后,他花了40元点了一份石磨豆花、一份可乐鸡翅和一份梅菜扣肉。

  下午1点过,店家把饭菜送到家门口,小杨当场签收。不过,他觉得味道不太好,便给这次点餐给了个差评,并在下面评论:“味道太差,我已经重新泡泡面了,绝对不点第二次……”

  发出评论后,下午5点,给小杨送餐的店家打来电话,要求他取消差评。“他叫我重新下单,再给个好评,我觉得他态度不好,就没有同意。”本以为拌几句嘴,这事就算完了,可后面发生的事,让小杨大呼意外。家中被撬锁砸门晚上接到店家致歉短信

  下午5点33分,出门在外的小杨再次接到店家电话,“对方说就在我家门外,让我出去,要理论一下差评这个事。”小杨说,电话里依稀传来砸东西的声音,因为当时有事,他便请合租的同学小许去看一下。

  小许告诉记者,得知店家上门理论,虽然嘴巴上说不虚,但心里还是有点害怕。到小区后他没有上楼,找到小区保安,请保安上去看一下。而保安看到的,已经是一张满是坑洼的门。

  小杨闻讯赶回家,门锁已经变形打不开,门上还有十多个凹痕。为了进屋,不得已他找来开锁师傅换锁,一共花了900多元。眼见门被砸坏,他马上致电送餐店家,要问个究竟,不料对方并不理睬他,称自己很忙,没有时间来处理。


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